Termeni și condiții

I. INTRODUCERE
Rokabuild S.R.L., cu sediul in Mun. Ploiesti, Sos. Vestului, nr. 27, jud. Prahova, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J2025052849001, avand CUI 52171062, faciliteaza contactarea firmei ce prestează servicii de construcții cu ajutorul retelei electronice (internet) de la adresa: www.https://rokabuild.ro, denumit in continuare „Website”. Administratorul datelor personale ale clientilor Website-ului este persoana juridică mai sus mentionata.

Prezentul Regulament se adreseaza tuturor utilizatorilor Website-ului si stabileste principiile de utilizare a formularelor de contact ce se regăsesc pe Website, precum și funcțiile de căutare a informațiilor prezente pe Website.

Poate citi Regulamentul orice utilizator al Website-ului, in orice moment, accesand linkul „Termeni si conditii” aflat in subsolul fiecarei pagini web a Website-ului.

Fotografiile si prezentarile produselor oferite au drept scop prezentarea acelor modele de servicii/proiecte concret indicate de acestea.

II. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI FORTA MAJORA
Continutul si design-ul rokabuild.ro si bazele de date accesibile prin intermediul sau sunt proprietatea Rokabuild S.R.L. si sunt protejate prin legislatia in vigoare cu privire la drepturile de autor si drepturile conexe. In cazul informatiilor si continutului postat de terte parti pe site-ul rokabuild.ro, dreptul de autor si responsabilitatea asupra acestora apartin in totalitate celor care au publicat acea informatie.

Puteti copia si printa continutul doner-house.ro doar pentru folosinta dumneavoastra personala, in scopuri necomerciale.

Este interzisa orice utilizare a continutului rokabuild.ro in alte scopuri decat cele permise expres de prezentul document sau de legislatia in vigoare. Cererile de utilizare a continutului in alte scopuri decat cele permise expres de prezentul document pot fi trimise la adresa de email contact@rokabuild.ro.

In conditiile in care considerati ca un anumit continut aflat pe site-ul doner-house.ro incalca drepturile dumneavoastra de proprietate intelectuala, dreptul la viata privata, la publicitate sau alte drepturi personale, sunteti rugat sa trimiteti un e-mail la adresa contact@rokabuild.ro cu drepturile incalcate pentru a permite administratorilor rokabuild.ro sa actioneze in conformitate cu dispozitiile legale.

Rokabuild.ro, partenerii sau utilizatorii sai nu pot fi facuti responsabili pentru nicio intarziere sau eroare in executarea obligatiilor contractuale sau in continutul furnizat pe site-ul nostru, rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa Website-ului. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare al echipamentului tehnic de la Rokabuild.ro, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele rokabuild.ro, erorile de operare, greva etc.

III. INFORMATII REFERITOARE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
1.Informatiile indicate mai jos sunt, de asemenea, puse la dispozitia Utilizatorului in momentul colectarii datelor sale cu caracter personal pe site-ul Magazinului.

2.Operatorul datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor Website-ului este Rokabuild S.R.L.. Operatorul prelucreaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor Website-ului in conformitate cu Regulamentul general privind protectia datelor din 27 aprilie 2016 („GDPR”).

3.Datele de contact ale responsabilului cu protectia datelor: contact@rokabuild.ro.

4.Datele cu caracter personal ale Utilizatorilor Magazinului sunt prelucrate, printre altele in urmatoarele domenii: (i)  in cazul in care Utilizatorul si-a dat acordul separat, la adresa de e-mail specificata a Utilizatorului sau la numarul sau de telefon, pot fi transmise informatii comerciale privind bunurile oferite spre vanzare in Website, inclusiv oferte promotionale – in acest caz, temeiul pentru prelucrarea datelor Utilizatorului este consimtamantul acestuia, care nu este obligatoriu si poate fi retras in orice moment; (ii) pentru a trimite mesaje de marketing personalizate Utilizatorului pe Website, de exemplu, sub forma unei sugestii de a cumpara servicii utilizand profilarea. (iii) in scopuri de marketing – la adresa pentru corespondenta furnizata de catre Utilizator, Operatorul din cand in cand poate sa trimita informatii despre oferta Website-ului rokabuild.ro sau ofera partenerilor comerciali ai acestuia – temeiul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal in acest sens va fi interesul legitim al Operatorului sau al partenerilor sai constand in comercializarea bunurilor indicate in oferta; Utilizatorul poate, in orice moment, sa se opuna prelucrarii datelor sale cu caracter personal in acest sens prin contactarea Website-ului, (iv) in scopuri statistice pentru nevoile interne ale Operatorului – in acest caz, temeiul pentru prelucrare va fi interesul legitim al Operatorului care se bazeaza pe colectarea informatiilor care fac posibila dezvoltarea activitatii si ajustarea serviciilor la nevoile Utilizatorilor Website-ului, (v) pentru a confirma executarea de catre Operator a obligatiilor sale si pentru a inainta pretentii sau pentru a se apara impotriva pretentiilor care pot fi inaintate Operatorului, pentru a preveni sau detecta frauda – temeiul pentru prelucrarea datelor Utilizatorului, in acest caz, va fi interesul legitim al Operatorului, care este protejarea drepturilor, confirmarea executarii obligatiilor si obtinerea remuneratiei datorate de la clientii Operatorului.

5.Operatorul va pune datele cu caracter personal ale Utilizatorului la dispozitia entitatilor care colaboreaza cu noi in executarea contractului de vanzare a bunurilor achizitionate de Utilizator, inclusiv in primirea platii pentru bunurile achizitionate, precum si in livrarea de bunuri.

6.Datele cu caracter personal furnizate de Utilizator vor fi prelucrate in timpul necesar pentru a executa contractul de vanzare si cererile de reclamatie, precum si pentru confirmarea executarii obligatiilor Operatorului si inaintarea pretentiilor sau apararea impotriva pretentiilor care pot fi inaintate Operatorului– dar nu mai mult de 10 ani de la data furnizarii catre Operator de catre Utilizator a datelor sale.

7.Operatorul utilizeaza instrumente de securitate informatica si masuri organizatorice care au ca scop minimizarea riscului scurgerii de date, al distrugerii, dezintegrarii acestora, cum ar fi sistemul de firewall, sisteme de securitate antivirus si anti-spam, procedurile interne de acces, de prelucrare a datelor si de recuperare in caz de dezastru, precum si sistem de backup care ruleaza pe multe niveluri. Website-ul ofera un nivel foarte ridicat de securitate prin utilizarea Web application firewall (WAF) si sistem de securitate impotriva atacurilor DDoS, un nivel ridicat de criptare HTTPS / SSL, in conformitate cu cele mai bune practici acceptate, coopereaza cu furnizori de hosting selectat cu atentie care poseda certificate in domeniul managementului calitatii ISO 9001 si indeplinesc cerintele AQAP-2110, precum si certificatul de management al securitatii informatiilor conform standardului ISO / IEC 27001.

8.Pe principiile stabilite in GDPR Utilizatorul are urmatoarele drepturi in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal de catre Operator in legatura cu operarea Website-ului: dreptul de acces la date, dreptul de a le actualiza, dreptul de a solicita transferul de date, stergerea acestora, dreptul de a se opune prelucrarii datelor si dreptul de a cere limitarea procesarii acestora.

9.Utilizatorul are dreptul sa prezinte o plangere Presedintelui Oficiului pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal in legatura cu prelucrarea datelor personale ale Utilizatorului de catre Operator.

IV. PREVEDERI FINALE
Datele personale ale Clientilor furnizate in timpul inregistrarii pe website sunt prelucrate de catre Rokabuild S.R.L. exclusiv in scopul preluării cererilor. Clientul are dreptul de a completa, actualiza, corecta datele personale, de a retrage definitiv sau doar pentru o anume perioadade timp permisiunea pentru prelucrarea lor sau de a cere stergerea lor daca sunt incomplete, neactuale, neadevarate sau au fost colectate prin incalcarea legii sau nu sunt neaparat necesare pentru atingerea scopului pentru care au fost colectate, precum si dreptul de a se impotrivi in cazul prelucrarii datelor personale in scopuri de marketing. Aceste informatii sunt detaliate in Politica de Confidentialitate care este o completarea la prezentul Regulament.

Neacceptarea prevederilor prezentului Regulament face imposibila încheierea unei înțelegeri sau contract de prestare servicii.